| 表１９． 図書館資料にアクセスできない利用者 | ||
| 障害の種別 | 対応手段 | |
| 視覚障害者 | 全盲 | 対面朗読、点訳、音訳、さわる絵本の作成、リーディング・マシンの設置、アクセス可能な電子媒体への変換等 |
| 弱視 | 大活字資料の収集、拡大写本、拡大コピー、対面朗読、拡大読書機の設置、さわる絵本の作成、アクセス可能な電子媒体への変換等 | |
| 聴覚障害者 | 全ろう | 字幕・手話入りビデオの収集、ビデオに対する字幕や手話の挿入、平易な表現・かな文字へのリライト、ＦＡＸによるレファレンス・サービス |
| 難聴・中途失聴 | 字幕・手話入りビデオの収集、ビデオに対する字幕や手話の挿入、ＦＡＸによるレファレンス・サービス | |
| 盲ろう者 | 対面通訳、点訳、アクセス可能な電子媒体への変換等 | |
| 肢体不自由者 | 文字を凝視できない、頁が捲れない | 対面朗読、音訳等 |
| 寝たきり老人等 | 音訳、対面朗読等 | |
| その他、非識字者、外国人等 | ||
| （注）（１）によって作成。 |