南九州のＫ市で自薦登録ヘルパーが毎日５時間に
Ｋ市では、昨年１２月に、１人で交渉を行っていたＳさんの自薦登録（週２０時
間）が実現しました。登録先は、市のヘルパー事業委託先の１つ、老人ホーム併設の
在宅介護支援センターとなりました。Ｓさんは、要望書を出す正式な交渉（年１〜２
回）の間に、２年間、３日に１回は電話等で市の課長と話しをつづけ、（当会にも同
じペースで電話をかけ）、ついに、課長が委託先に同行して話しをしてくれ、自薦登
録が実現しました。時間数も、今年度（１０年度）から毎日５時間（週３５時間）と
なりました。
市と話しをすればするほど制度ができます
介護制度の進展は、制度に関する情報もさることながら、どれだけ市の課長などと
（電話等でいいので）話をするかにかかっています。交渉方法や制度の仕組みがわか
らない方も、課長と交渉を１度行い、あとは、毎週課長に電話をかけて、継続的に続
きの話をしてください。課長に電話した後、必ず当会：制度係に電話をかけていただ
ければ、いずれは制度が改善できます。
（課長などと話しをするさい、電話を中心に、月に１回は直接会いに行って下さ
い。）
自薦登録ヘルパーの交渉をあなたの市でも始めませんか？
交渉をしたい方、ご連絡ください。厚生省の情報、交渉の先進地の制度の情報、ノ
ウハウ情報、など、さまざまな実績のある情報があります。ぜひ地元での交渉にお役
立てください。
当会制度係００７７−２３２９−８６１０（通話料無料）１１時〜２３時。土日もＯ
Ｋ。午後５時以降は携帯電話への転送で対応しますので、９回以上コールしてくださ
い。又、昼間も制度係担当者が、他市のＣＩＬ事務所などにいる場合が多いので、そ
の場合、ご連絡先を聞いて、制度係担当者からおかけ直しすることになっています。
すぐにかけられない場合は夜おかけしますので、自宅の番号もお伝え下さい。）
定期的にご連絡いただければ、短期間で、効率的な交渉ができます。制度の時間数
も伸びます。最新の厚生省の情報や、それを使って交渉がうまく行った事例の情報が
たくさんあります。当会の資料・情報をぜひご利用ください。
（実例）当会に電話を頂かないで交渉を行った地域では、いままでのところ、不満足
な制度ができてしまったという事例しかありません。
REV: 20170131