「障害者１１０番」運営事業
「障害者１１０番」運営事業（「障害者の明るいくらし」促進事業）
（編注：新規事業。受託したい団体は都道府県といますぐ協議を。）
１ 事業の概要
近年、障害者の人権に関わる事件が頻発する実態にある。
こうした状況に鑑み、平成１０年度の概算要求において、常設の電話相談窓口によ
る人権相談等に応じる「障害者１１０番」運営事業を「「障害者の明るいくらし」
促進事業」のメニューとして創設することとしている。
２ 事業内容
1. 年間を通じて（日祭日を含め）電話・来所による相談窓口を設定する。利用時
間帯は障害者が利用しやすいように工夫する。
（都道府県障害者社会参加推進センターなどを予定。）
2. 窓口には、常設の相談員を配置するほか、問題の内容に応じて法律・教育・行
政の関係者からなる「専門相談チーム」を編成して、訪問などによる相談体制を整
備することにより、問題の解決にあたる。
REV: 20170129